Интернет-магазин «Крутые штаны»
Дата вступления в силу: 22.11.2025
1. ВВЕДЕНИЕ
Мы стремимся защищать конфиденциальность наших клиентов и пользователей нашего интернет-магазина «Крутые штаны», которые взаимодействуют с нами через сайт, его поддомены, социальные сети, по телефону или другим способом.
Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, какие меры принимаем для их защиты, а также какие права вы имеете в отношении вашей персональной информации.
Мы руководствуемся Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. О НАШЕЙ КОМПАНИИ
ИП Волков Р.В.
(далее — «Компания», «мы», «наш», «нас»)
Юридический адрес: г. Ижевск, ул. Дарьинская, д. 2
Страна регистрации: Россия
Компания является оператором персональных данных, обрабатываемых при использовании сайта и оформлении заказов.
Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые мы получаем в связи с предоставлением наших услуг, включая поиск и покупку товаров через сайт
3. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Вы можете обратиться к нам по любому вопросу, связанному с обработкой персональных данных:
Телефон: +7 910 019-40-40
Email: Krut4040@mail.ru
(для возвратов также используется krut4040@mai.ru)
4. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем только те данные, которые необходимы для выполнения наших обязательств:
• имя
• адрес (включая страну)
• телефон
• email
• информация о заказе, покупке и доставке
• способы оплаты
• данные о возвратах
• данные учётной записи (если создаётся личный кабинет)
• параметры товара (например, размеры)
• переписка в чате
• данные cookies, статистика и техническая информация о посещении сайта
Данные заказа и копии электронных форм сохраняются в базе в соответствии с законодательством.
5. ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
• Согласие — например, при подписке на рассылку.
• Исполнение договора — оформление заказа, обработка оплаты, доставка, возврат, поддержка.
• Юридические обязанности — бухгалтерия, отчётность, налоговые требования.
• Законные интересы компании — улучшение сервиса, работа сайта, маркетинг (с возможностью отказа).
6. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы обрабатываем информацию для:
Исполнения договора:
• оформления и проверки заказа
• связи с вами по вопросам товара
• доставки товара
• возврата средств при отмене или недоступности товара
• обеспечения работы сайта
• техподдержки
Законных интересов:
• персонализации ваших покупок
• рекомендаций товаров
• уведомлений о новинках и акциях
• улучшения качества обслуживания
• анализа поведения на сайте
Правовых обязательств:
• предотвращения мошенничества
• выполнения требований законодательства
7. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ДАННЫЕ
Мы можем передавать персональные данные:
• службам доставки и курьерским компаниям
• сотрудникам и подрядчикам, участвующим в обработке заказов
• платёжным системам
• хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам
• государственным органам — только по требованию закона
• партнёрам и третьим лицам, с которыми заключены договоры обработки данных
Подрядчики не имеют права использовать данные не по назначению и обязаны обеспечивать их защиту.
8. МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА
Мы можем отправлять вам:
• email-рассылки о товарах и акциях
• телефонные звонки с предложениями (можно отказаться)
• онлайн-рекламу на сторонних сайтах посредством cookies
Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент.
9. ОТЗЫВЫ
После получения заказа мы можем отправить вам запрос на отзыв. Участие добровольное, вы можете отказаться.
10. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним данные столько, сколько необходимо:
• данные о заказах — не менее 5 лет, в соответствии с законами о бухгалтерии
• данные для личного кабинета — пока вы не удалите аккаунт
• маркетинговые данные — до отзыва согласия
11. КУКИ-ФАЙЛЫ
На сайте используются cookies. Информация о них содержится в отдельной политике cookies.
12. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы принимаем все необходимые меры защиты:
• ограниченный доступ к данным
• шифрование и анонимизация
• технические меры защиты
• безопасные платёжные системы
• регулярный контроль безопасности
Мы никогда не запрашиваем пароли или платёжные данные по email.
13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не отвечаем за их политику конфиденциальности.
14. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Мы можем обновлять Политику в случае изменения законодательства или работы сервиса. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию на сайте.